Прокуратура Парижа начала расследование предполагаемых попыток Apple сделать свои устройства устаревшими, чтобы заставить пользователей обновиться. Жалоба последовала за успешными судебными решениями против калифорнийского технологического гиганта во Франции и Италии.
«После жалобы в декабре 2022 года было начато расследование мошеннических маркетинговых практик и запрограммированного устаревания», — говорится в заявлении офиса в понедельник.
Там добавили, что жалоба была подана группой активистов под названием «Остановить программу устаревания».
Жалоба группы сосредоточена на практике «сериализации», когда запасные части, такие как микрочипы или динамики, сопоставляются с серийными номерами iPhone определенного поколения. Это не позволяет сторонним ремонтникам использовать нестандартные детали, а по мере того, как Apple прекращает выпуск моделей, вместе с ними выводятся и соответствующие запасные части, что вынуждает клиентов раскошелиться на более новую модель.
Apple, как утверждает HOP, может определить, когда телефон был отремонтирован с использованием неразрешенных деталей, и может удаленно «ухудшить» его производительность.
Более ранняя жалоба HOP привела к тому, что в 2020 году французский орган по надзору за соблюдением прав потребителей оштрафовал Apple на 27 миллионов долларов за снижение производительности старых iPhone из-за обязательного обновления операционной системы. Аналогичное решение было принято годом ранее в Италии, где антимонопольный орган страны наложил на калифорнийскую компанию штраф в размере 10,8 млн долларов.
Аналогичная попытка подать в суд на Apple по поводу запланированного устаревания потерпела поражение в феврале в Южной Корее: суд в Сеуле отклонил иск без объяснения причин и вынудил истцов оплатить судебные издержки Apple.