Жители ЕАО – члены семей участников специальной военной операции – ищут в чат-боте ответы на самые актуальные вопросы об СВО. Чаще всего людей интересуют социальные выплаты семьям военнослужащих, порядок оформления документов, деятельность КСВО.
Здесь же можно оставить обращение по проблеме, для решения которой нужен индивидуальный подход с подключением специалистов областного правительства или представителей Минобороны России. Три заявителя, которые написали свой вопрос через специальную форму в чат-боте, получили консультации, а их проблемы были оперативно решены.
В чат-боте собрана полезная информация о горячих линиях, адресах социальных штабов, льготах и социальных гарантиях, положенных по федеральному и региональному законодательству.
Чат-бот регионального штаба Комитета семей воинов Отечества доступен по ссылке.
«Никто не останется со своими проблемами один на один! Для этого в ЕАО и работает штаб КСВО. Новый чат-бот – ещё одна возможность запросить поддержку и обязательно ее получить», – пишет в своем Телеграм-канале заместитель председателя правительства области и глава регионального штаба Комитета семей воинов Отечества Мария Костюк.
