Аэрофлот представил новый сервис для перевозки домашних питомцев на борту самолета, предоставляя им отдельное пассажирское место. Этот сервис успешно прошел испытательный период и теперь доступен на всех рейсах, выполняемых как авиакомпанией самого Аэрофлота, так и его дочерней компанией “Россия” под кодом SU.
В ходе трехмесячного тестирования новой услуги был отмечен значительный спрос на перевозку мелких домашних животных и птиц — за указанный период более 900 питомцев были успешно перевезены. Опыт тестирования также позволил увеличить размеры контейнеров для перевозки в салоне бизнес-класса.
Пассажиры могут перевозить одного питомца в контейнере весом не более 15 кг. Разрешены как жёсткие, так и полужёсткие контейнеры, обеспечивающие животному достаточное пространство для движения. Максимальныеные размеры контейнеров для экономического и комфорт-класса составляют 50х35х32 см для полужёстких и 50х35х30 см для жёстких. В бизнес-классе размеры увеличены до 50х40х40 см для полужёстких и 50х40х30 см для жёстких контейнеров. Все контейнеры должны соответствовать установленным требованиям и быть оснащены ручкой или петлёй для надёжного закрепления на сиденье.
Этот сервис предоставляется во всех классах обслуживания, причем контейнеры размещаются только на креслах у окна, за исключением бизнес-класса на самолетах Airbus A350, где они размещаются в среднем блоке кресел нечётных рядов. Стоимость дополнительного места определяется по тарифу для взрослых пассажиров. Подробные правила услуги доступны на сайте авиакомпании.
