С февраля 2024 года в России работает горячая линия фонда «Защитники Отечества». Операторы помогают разобраться в вопросах поиска родственников, заключении контракта, а также консультируют ветеранов СВО по выплатам, льготам и получению ветеранского удостоверения. Достаточно позвонить по номеру 117 (добавочный 1).
Почти 90% звонков операторы принимают в течение 30 секунд, при этом за сутки работникам фонда поступает около 700-900 запросов. За все время работы сотрудники приняли почти 110 тысяч звонков.
Так, на горячую линию могут обратиться: ветераны СВО в увольнении, защитники Донбасса — участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР (с 11 мая 2014 года), а также семьи перечисленных лиц, если их герои погибли во время спецоперацию или после прибытия на Родину.
В стране по-прежнему работают филиалы фонда «Защитники Отечества», которые созданы по поручению Президента России Владимира Путина. Они-то и помогают ветеранам СВО и их семьям в получении всех необходимых мер поддержки. Один из филиалов фонда «Защитники Отечества» открыт и в Хабаровском крае.
