В столице Алтайского края в поликлинике №14 можно вызвать врача на дом через популярный мессенджер

В поликлинике №14 Барнаула организовали телефон для приема текстовых сообщений через WhatsApp. Написав сообщение на номер +7-923-004-30-01, можно вызвать на дом терапевта, педиатра, неотложную помощь и ковидную бригаду. Также телефон доступен для того, чтобы открыть больничный по контакту с больным коронавирусом и оставить заявку на выписку льготных лекарственных препаратов, сообщили в краевом профильном ведомстве.

Главный врач учреждения Дмитрий Денисов пояснил: «Сейчас кол-центр поликлиники очень сильно загружен. За день в детское и взрослое отделения поступает порядка четырех тысяч звонков. При этом принять операторы могут не более двух с половиной тысяч звонков. Мы рассчитываем, что сообщения через WhatsApp значительно упростят процесс вызова медиков на дом». В заявке нужно обязательно указать фамилию, имя и отчество пациента, год рождения, адрес, этаж, наличие домофона, телефон, причину вызова врача — кратко описать симптомы. Примеры оформления разместили на сайте медицинского учреждения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *