Wildberries принял решение отменить комиссию за оплату товаров картами Visa и Mastercard, пишет РБК, ссылаясь на пресс-службу маркетплейса.
Согласно информации, 12 октября состоялось совещание в Генеральной прокуратуре, в котором участвовали представители Wildberries, Банка России и Роспотребнадзора. В результате этого совещания маркетплейс принял решение отказаться от взимания дополнительной платы за оплату товаров картами Visa и Mastercard при их прямой оплате.
Кроме того, компания планирует вернуть средства, которые уже были удержаны у клиентов в виде комиссии. Также Wildberries прекратит взимание платы за возврат товаров, которые не соответствуют заявленному качеству.
Важно отметить, что в случае возврата товара ненадлежащего качества, компания вернет покупателю полную стоимость товара за исключением расходов на его обратную логистику.
